Assistente de Logística (área de Monitoramento)

Pré-requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Habilidade para trabalhar com sistemas e Pacote Office;
• Proatividade, boa comunicação e facilidade para trabalhar em equipe.

Atividades:

• Realizar atendimento ao cliente, prestando informações sobre pedidos, prazos e entregas e acompanhando as demandas até a resolução;
• Acompanhar os pedidos desde a entrada no sistema até a entrega ao cliente;
• Monitorar o status das entregas, identificando ocorrências, atrasos e pendências e realizando os devidos registros e acompanhamentos;
• Apoiar o tratamento de devoluções, reentregas e demais ocorrências relacionadas às entregas;
• Manter contato com as áreas envolvidas na operação para acompanhamento e atualização das informações dos pedidos;
• Apoiar a roteirização, considerando prioridades, regiões e janelas de recebimento dos clientes;
• Acompanhar transferências e demais movimentações logísticas, mantendo os sistemas atualizados;
• Organizar e consolidar informações relacionadas aos pedidos, entregas e ocorrências para apoio à equipe e à gestão;
• Apoiar as demais demandas e rotinas relacionadas à área de Customer Service e setor Logístico.

Horário: Segunda a sexta das 10h às 20h e sábado das 8:00 as 12:00 ou das 12:00 às 16:00 (conforme escala).

Remuneração:

Salário de nível assistente + Vale Alimentação de R$ 700,00 + Plano Odontológico + Assistência Médica + TotalPass + Seguro de Vida + Clube de Benefícios Boom Card + Convênio SESC.

• Vale alimentação
• TotalPass
• Plano odontológico
• Assistência médica por telemedicina
• Convênio SESC
• Parcerias com universidades
• Clube de Benefícios Boom Card